Conditions générales de vente
Article 1 — Objet
Les présentes conditions régissent les prestations de construction de piscines en béton armé et de fourniture/pose de liner proposées par Batiline SARL auprès de ses clients particuliers et professionnels.
Article 2 — Devis et commande
Toute prestation fait l'objet d'un devis détaillé, établi après étude de sol le cas échéant. La commande est réputée ferme à réception du devis signé et de l'acompte convenu.
Article 3 — Modalités de paiement
- Acompte de 30 % à la commande
- Solde de 70 % à la livraison / mise en eau
Les paiements en ligne sont traités par Stripe Payments Europe, Ltd., prestataire de paiement agréé.
Article 4 — Délais d'exécution
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et dépendent des conditions météorologiques et de la nature du sol. Délai type à compléter.
Article 5 — Garanties
Les travaux de structure relèvent de la garantie décennale et sont couverts par une assurance dommages-ouvrage. Le liner bénéficie de la garantie fabricant correspondant à la gamme choisie (voir page Liner & finitions).
Article 6 — Droit de rétractation
Clause à faire rédiger par un juriste : les règles de rétractation diffèrent selon que le contrat est conclu à distance, en agence, ou par démarchage à domicile (délai légal de 14 jours dans certains cas).
Article 7 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le client peut recourir à un médiateur de la consommation. Coordonnées du médiateur à compléter.
